Condiciones Generales de Contratación

Condiciones Generales de Contratación

  1. Validez

    Las partes, en el marco de las siguientes Condiciones Generales de Contratación, son la
    United Arts GmbH
    Am Gleisdreieck 5
    50823 Colonia, Alemania (en lo sucesivo designada como "mi-arte") y el Cliente.

    Para la relación comercial entre "mi-arte" y el Cliente rigen exclusivamente las siguientes Condiciones Generales de Contratación en su redacción vigente al momento de realización del pedido. mi-arte no reconoce condiciones diferentes solicitadas por al Cliente, salvo que mi-arte haya dejado expresamente constancia por escrito de su validez.

  2. Precios

    Todos los precios indicados se entienden incluido el Impuesto al Valor Agregado vigente en cada momento (En este momento es el 19 por ciento), sin costes de empaque y expedición. Los costes de empaque y expedición (Costes de expedición) serán detallados por separado en la factura. Todos los precios indicados, inclusive los de empaque y expedición, solamente rigen en el momento del pedido. Con la actualización de las páginas de Internet de mi-arte perderán valor todos los precios anteriores y demás datos acerca de las mercaderías. La redacción al momento de la realización del pedido es determinante.

  3. Boletín

    Para mantenerte al tanto de nuestras promociones, te enviaremos a la dirección de e-mail con la que te has registrado el boletín de United Arts y de las otras empresas asociadas. Si ya no deseas recibir más boletines puedes darte de baja en cualquier momento, sin incurrir en gastos distintos a los costes de transmisión convencional de tarifas bases. Enviar un email a desubscribir@mi-arte.es o utilizar los otros medios de comunicación descritos en nuestras sección "Información legal"(fax,carta) será suficiente para este propósito. Por supuesto, también puedes encontrar en cada boletín un enlace para cancelar tu suscripción en cualquier momento.

  4. Conclusión del contrato

    Tras introducir sus datos personales y pinchar en el botón "pedir", es decir "enviar pedido" en el último paso del proceso de pedido, el pedido de los productos que se encuentren en la cesta será vinculante. La confirmación de la recepción del pedido se envía por correo electrónico al cliente inmediatamente al enviar el pedido. Esta confirmación informa al cliente de que su pedido ha llegado a mi-arte.es. Simultáneamente mi-arte.es acepta el pedido del cliente y se genera el contrato de compra. Con la confirmación, el cliente recibe además toda la información que para él es relevante.

  5. Condiciones de pago

    El Cliente podrá seleccionar su forma de pago al realizar el pedido (Con tarjeta de crédito y PayPal). Se considera realizado el pago el día en el cual mi-arte puede disponer del importe. Los costes del pago, específicamente en casos de transferencias desde el exterior, son de cargo del Cliente.

  6. Derecho de revocación

    No existe derecho de revocación de pedido de mercaderías luego que las mismas han sido fabricadas de acuerdo a las especificaciones del Cliente o evidentemente son solamente aptas para las necesidades personales del Cliente. Si en caso de pago por adelantado, en el plazo de 7 días luego de la celebración del contrato en base a lo dispuesto por el artículo 2 de estas Condiciones Generales de Contratación, no se ha concretado el crédito del dinero en la cuenta indicada en la confirmación del pedido, mi-arte se reserva el derecho de cancelar el pedido y rescindir el contrato.

  7. Condiciones de entrega

    La entrega se formaliza con la expedición a la dirección de entrega indicada por el Cliente en las condiciones indicadas en el sitio Web. El plazo de entrega resulta de la información del sitio Web así como la comunicación al Cliente de la confirmación del pedido. Toda entrega se realiza con la restricción de que mi-arte a su vez sea abastecida en tiempo y forma. En caso de que un producto pedido por el Cliente no se encuentre disponible por razones no atribuibles a mi-arte, mi-arte podrá optar entre ofrecer al Cliente un producto de similar precio y calidad o rescindir el contrato. mi-arte informará del hecho inmediatamente al Cliente, y en caso de rescisión del contrato le reintegrará inmediatamente los pagos ya realizados. mi-arte tiene el derecho de realizar entregas parciales. Las demoras en los plazos de entrega no otorgarán al Cliente el derecho a indemnización por daños y perjuicios, salvo en caso de que mi-arte sea responsable de negligencia o dolo. El Cliente podrá reservarse el derecho a iniciar otras demandas. En caso de que existan razones en la demora de la entrega no atribuibles a mi-arte (fuerza mayor, responsabilidad de terceros, etc.), se prorrogará el plazo de entrega de manera concordante. El Cliente será debidamente informado acerca de esta situación. En caso de que las causas de la demora se extiendan por más de cuatro semanas luego de la celebración del contrato, cualquiera de las partes tendrá derecho a rescindir el contrato. En caso de que el Cliente no se encuentre en la dirección de entrega del paquete en el momento de la entrega, y el mismo no sea retirado por parte del Cliente en un plazo de 7 días hábiles de la oficina postal, o en caso de que el Cliente se niegue a recibir el paquete, mi-arte tendrá el derecho de cancelar el pedido y rescindir el contrato. Los envíos se hacen únicamente a través de GLS.

  8. Responsabilidad por defectos

    El término de resposabilidad por defectos es aplicado de acuerdo a ley: a) Se ajusten a la descripción realizada por el vendedor y posean las cualidades del producto que el vendedor haya presentado al consumidor y usuario en forma de muestra o modelo. b) Sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinen los productos del mismo tipo. c) Presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que el consumidor y usuario pueda fundadamente esperar, habida cuenta de la naturaleza del producto (…). No se considerará que el producto es defectuoso cuando la calidad entregada corresponda a los estándares técnicos del revelado y manipulación digital de fotos. Variaciones de colores entre las fotos y los archivos de imágenes originales no pueden evitarse técnicamente y no constituyen defectos en el producto. Tampoco se considerará defecto en el producto cuando disminuya la calidad debido a la mala calidad (por ejemplo la resolución) del archivo de imagen original). No se acuerdan especificaciones estrictas de la mercadería a entregar. La limitación de responsabilidad anterior no rige en caso de que la causa del daño sea adjudicable a dolo o negligencia, o en caso de daños personales. Tampoco rige cuando el Cliente se acoja a reclamaciones reguladas por disposiciones legales. En caso de constatarse un defecto en el objeto comprado, rigen las disposiciones legales. La cesión de los derechos del Cliente está expresamente excluida. Defectos a la vista deberán ser notificados por escrito inmediatamente, o a más tardar en el plazo de dos meses luego de recibido el envío. Una notificación tardía de tales defectos queda excluida.En tanto que mi-arte incumpla negligentemente una obligación contractual, la obligación de compensación se limita a los daños específicos. En caso de producto defectuoso, el vendedor deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario. El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella. En caso de que el resarcimiento haya sido realizado bajo la forma de una entrega sustitutiva, el Cliente estará obligado a devolver la mercadería entregada en primer término a mi-arte en un plazo de 30 días, con costes pagados por mi-arte. La devolución de la mercadería defectuosa deberá realizarse de acuerdo a las disposiciones legales. mi-arte se reserva el derecho de hacer valer compensación por daños de acuerdo a las disposiciones legales. El plazo de prescripción es de veinticuatro meses, contados a partir de la entrega.

  9. Reserva de propiedad

    La mercadería pedida es propiedad de mi-arte hasta su pago completo. Con anterioridad a la trasmisión de la propiedad no se permite la enajenación, arrendamiento, empeño, prenda, transformación, y cualesquiera otra disposición o remodelación sin autorización expresa de mi-arte.

  10. Prohibición de compensaciones

    El Cliente no tiene derecho de compensar con reclamos propios las reclamos de pago de mi-arte, salvo que las reclamaciones del Cliente sean indiscutidas o firmes de acuerdo a derecho. El Cliente no tiene derecho a oponer derechos de retención a los reclamos de pago de mi-arte, aun en casos de reclamación por vicios o defectos, salvo que resulten de la propia relación contractual

  11. Derechos de autor

    El Cliente es responsable por los contenidos de los archivos de imágenes trasmitidos. Se presume los derechos de autor y marca registrada del Cliente sobre todos los trabajos, archivos y fotos trasmitidas, así como sobre el archivo de imágenes. El Cliente se compromete a liberar a mi-arte de cualquier responsabilidad frente a terceros en caso de que se infrinja tales derechos. Esto se formaliza básicamente a través de la asunción de responsabilidades en relación al reclamante. En caso de que éste no acepte dicha asunción de responsabilidades, el Cliente libera a mi-arte de cualquier responsabilidad en la relación entre ambos. En este caso el Cliente apoyará la defensa de mi-arte contra la reclamación. Los costes generados por la misma (representación legal, tasas de tribunales, multas, etc.) son de cargo del Cliente.

  12. Concesión de licencia

    El Cliente retiene todos los derechos sobre todos los documentos trasmitidos a mi-arte por el cliente o las personas por él autorizadas. El Cliente concede a mi-arte el derecho a utilizar los datos de imágenes puestos a disposición de mi-arte para el cumplimiento de los fines contractuales de la forma que sea necesaria sin restricción temporal ni de ubicación alguna. Esto incluye el almacenamiento, duplicación y manipulación de los datos de imágenes. Incluye también el derecho de poner a disposición de terceros imágenes individuales a efectos de la corrección de errores.

  13. ¿Cómo funciona el servicio de revelado digital?

    Con el servicio de revelado digital, mi-arte.es permite a los clientes revelar sus archivos de imagen digital a un determinado cargo. El cliente tiene la opción de tener sus archivos de imagen revelados en papel fotográfico, en álbumes de fotos, o en conjunto con uno de los muchos productos ofrecidos por mi-arte.es (por ejemplo, foto tasa, foto camiseta, etc.). Se originará un contrato para el revelado digital de los archivos de imagen entre mi-arte.es y el cliente si mi-arte.es confirma una oferta del cliente por correo electrónico (e-mail) o notifica al cliente la aceptación de la oferta para la celebración de un contrato de este tipo en cualquier otra forma, por ejemplo, a más tardar en la entrega de las imágenes o de los productos revelados. mi-arte.es enviará las imágenes/productos revelados a la dirección de entrega indicada en el pedido. Las imágenes/productos revelados seguirán siendo propiedad de mi-arte.e hasta completar el pago. El pago deberá ser únicamente no en efectivo en la forma de pago indicada por el cliente en el pedido.

  14. Responsabilidad penal, derecho de negativa de prestación de servicios

    El Cliente es responsable por la sujeción a derecho de los contenidos. Al realizar el pedido, asegura que los contenidos de los archivos trasmitidos no contravienen las leyes criminales, en especial las disposiciones de los artículos 86 y subsiguientes y 184 y subsiguientes del Código Penal alemán (StGB). mi-arte no es responsable de cumplir con prestaciones que impliquen una contravención del Derecho por parte de mi-arte. En caso de que los contenidos de los archivos trasmitidos por el Cliente contravengan disposiciones penales, mi-arte realizará la denuncia correspondiente. Simultáneamente mi-arte podrá negar la realización de la prestación y rescindir el contrato. mi-arte tiene el derecho pero no la obligación de controlar la sujeción a Derecho de los contenidos instalados en su álbum Web. Si a juicio de mi-arte existen contenidos que infringen las disposiciones legales vigentes, mi-arte podrá eliminar dichos contenidos sin aviso previo. Frente a quejas u objeciones de terceros por las informaciones del cliente, sin importar la fundamentación legal, mi-arte eliminará los contenidos inmediatamente en todos los casos. Responsabilizar a mi-arte en razón de un bloqueo de contenidos luego de la denuncia o queja por parte de terceros no es posible en tanto que mi-arte no haya actuado con negligencia o haya realizado una eliminación dolosa injustificada.

  15. Cláusulas sin valor, tribunales competentes

    En caso de que una o más disposiciones de estas Condiciones Generales de Contratación no sean válidas, ello no implica la invalidez del contrato en su conjunto. La disposición inválida se sustituye por la disposición legal pertinente. Siempre que se contrate con consumidores finales la competencia judicial corresponderá a los jueces y tribunales del domicilio del usuario. Los tribunales son los competentes para dirimir cualquier conflicto resultante directa- o indirectamente de la relación contractual. Lo mismo ocurre cuando en la jurisdicción del Cliente dentro del país no exista un tribunal competente, o un Cliente traslada su domicilio o lugar de estadía habitual al exterior luego de celebrado el contrato, o su domicilio o lugar de estadía habitual son desconocidos al momento de la presentación de la demanda. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, como entidad adherida a CONFIANZA ONLINE y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos y protección de menores, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de CONFIANZA ONLINE (www.confianzaonline.es).

  16. Normas legales vigentes

    Para la celebración y concreción de todos los contratos rige el Derecho alemán. Se excluye la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Bienes (CISG)