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Plazos de producción y entrega

Entrega Garantizada por Navidad
Nuestros Plazos:
Foto en lienzo 15.12
Decoración de Pared (excluida madera) 14.12
Home & Lifestyle 14.12
Foto Regalos 14.12

Nuestros productos se producen y envían siempre una vez recibido el pago. Los trabajos comienzan una vez recibido el pago antes de las 07:00 horas del correspondiente día laborable* y tras su contabilización.

Tiempo de producción e de entrega

Lienzos*
Tiempo de producción: 1 día laborable
Tiempo de entrega: de 3 a 5 días laborables
Tiempo de entrega total: hasta 6 días laborables
Decoración de Pared
Tiempo de producción: de 2 a 3 días laborables
Tiempo de entrega: de 3 a 5 días laborables
Tiempo de entrega total: hasta 8 días laborables
Home & Lifestyle
Tiempo de producción: de 2 a 3 días laborables
Tiempo de entrega: de 3 a 5 días laborables
Tiempo de entrega total: hasta 8 días laborables
Foto Regalos
Tiempo de producción: de 2 a 3 días laborables
Tiempo de entrega: de 3 a 5 días laborables
Tiempo de entrega total: hasta 8 días laborables
Álbum digital y Fotocalendario
Tiempo de producción: de 3 a 5 días laborables
Tiempo de entrega: de 5 a 7 días laborables
Tiempo de entrega total: hasta 12 días laborables

* excluyendo las opciones adicionales (marcos, caballetes, espesor de otro marco)

Recibirá automáticamente un mail con la confirmación en cuanto expidamos el envío. "

Envíos a España peninsular

Desde 0 a 54 € 7,90 €
Más de 54 € ¡GRATIS!*

Gastos de expedición incluyendo embalaje para el primer artículo: 7,90 €. Todo artículo adicional no tiene costes de expedición. Para pedidos de más de 54€, los gastos de envío son de 0 euros. Esto no es acumulable con otras acciones y descuentos.

Los pedidos de uno o dos productos (excluidos Álbum Digital y Fotocalendario) de un tamaño máximo de 40x30 cm serán enviados automáticamente sin seguimiento.

*Envío gratis en todos los productos, excepto álbum digital y calendario de fotos.

Envíos a Ceuta y Melilla

No realizamos envíos a Ceuta y Melilla.

Envíos a las Islas Canarias

El coste para el primer artículo es de 99,90 €. Todo artículo adicional no tiene costes de expedición.

Envíos a las Islas Baleares

El coste para el primer artículo es de 24,90 €. Todo artículo adicional no tiene costes de expedición.

Envíos a Francia y Portugal

El coste para el primer artículo es de 7,90 €. Todo artículo adicional no tiene costes de expedición.

Pago seguro

Para la transmisión de datos, se utiliza el estándar de seguridad SSL (Secure Socket Layer). De esta manera, tus datos son protegidos durante el proceso de pedido. Este procedimiento es utilizado también por los bancos para tu seguridad. Puedes elegir una de las siguientes formas de pago:

Tarjeta de crédito

Puedes utilizar tu tarjeta de crédito para comprar en Mi-arte.es. Durante el proceso del pedido, debes indicar el número de tarjeta, así como la fecha de vencimiento. El código de verificación al dorso también será necesario. Para la transmisión de datos, se utiliza el estándar de seguridad SSL (Secure Socket Layer). De esta manera, tus datos son protegidos en todo momento. Este procedimiento es utilizado también por los bancos para tu seguridad. Se aceptan Visa, MasterCard y American Express. Tu cuenta será debitada con el envío del pedido.

PayPal

Puedes pagar fácilmente con tu cuenta PayPal en Mi-arte.es. Simplemente selecciona PayPal como forma de pago en el carrito. Serás redireccionado automáticamente al sistema de pago PayPal. Tras realizar el pedido, recibirás automáticamente una confirmación por correo electrónico. El plazo de entrega habitual es de 3 a 5 días hábiles.

Amazon Pay

Al pagar con Amazon Pay, puedes pagar con la información de pago y envío de tu cuenta de Amazon, sin tener que volver a ingresar esta información. Esto hace que el proceso de compra sea fácil, conveniente y seguro.

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Política de privacidad

Actualizado por últimavez: 04.12.2018

1. Declaración de Privacidad

Gracias por visitar nuestra página web. Nos gustaría informarle que sus datos se manejan de acuerdo con el Art. 13 del Regulación General de Protección de Datos (GDPR por sus siglas en inglés).

Cuenta responsable

La parte nombrada en el pie de imprenta a continuación es responsable de la recopilación y el procesamiento de los datos.

Almacenamiento de dirección IP

Almacenamos la dirección IP transmitida por su navegador web por un período máximo de 30 días. Hacemos esto para de poder detectar, limitar y eliminar ataques a nuestras páginas webs. Para rastrear el origen de tales ataques, la dirección IP debe almacenarse temporalmente. Luego de este período, nosotros borramos la dirección IP. La base legal es Art.6 párr.1 lit. f) GDPR.

Uso de datos

Cuando usted visita nuestras páginas webs, los llamados datos de uso son temporalmente almacenados como un protocolo en nuestros servidores web para propósitos estadísticos. Usamos nuestros propios servidores, los cuales están ubicados en nuestras instalaciones, así como en servidores de HostEurope, PlusServer y Amazon Web Services (AWS). Todos los servidores están ubicados en Alemania. Adicionalmente, los datos de uso pueden ser utilizados para mejorar la calidad de nuestros sitios webs. La base legal es Art.6 párr.1 lit. f. Este conjunto de datos consiste en:

  • La página desde la cual el archivo fue solicitado
  • El nombre del archivo
  • La fecha y la hora de la consulta
  • La cantidad de datos transferidos
  • El estado de acceso (archivo transferido o archivo no encontrado)
  • La descripción del tipo de navegador web utilizado
  • La dirección IP de la computadora solicitante

Pedido de productos fotográficos

Si nos pide un producto, nosotros almacenamos los siguientes datos:

  • La página desde la cual el archivo fue solicitado
  • El nombre del archivo
  • La fecha y la hora de la consulta
  • La cantidad de datos transferidos
  • El estado del acceso (archivo transferido, o archivo no encontrado)
  • La descripción del tipo de navegador web utilizado
  • La dirección IP de la computadora solicitante
  • Los archivos de imágenes que usted transmita
  • Otra información proporcionada por usted, tal como su dirección de correo electrónico, nombre, dirección

Regularmente almacenamos esta información durante 6 meses, pero podríamos almacenarlo por un tiempo un poco más largo en caso de una orden o una queja.

El período de 6 meses es necesario para una posible defensa legal, esto es requerido dentro del marco de la ley de garantía dentro del período amigable para el consumidor de § 477 BGB (en base a la Directiva 1999/44/EC del Parlamento y Consejo Europeo del 25 de Mayo de 1999) y necesario para poder revisar las reclamaciones afirmadas.

Su dirección IP completa es almacenada solo por 90 días.

2. Transferencia de datos a terceras partes

Transferencia de datos a terceras partes

Transferimos sus datos a proveedores de servicios que nos apoyan en la operación de nuestros sitios web y los procesos asociados de conformidad con el Art.28 GDPR. Nuestros proveedores de servicios están estrictamente sujetos a nuestras instrucciones y están contractualmente obligados en consecuencia. Usamos los siguientes proveedores de servicios:

Usamos estos servicios para mejorar y monitorear nuestro sitio web: emarsys, SalesForce, Facebook Business Manager - Facebook Custom Audience List, Google - Google Customer Match List, intelliAd, Google Analytics, Google AdSense, Google Adwords, y Youtube

Trabajamos junto con los siguientes socios de mercadeo para llevar a cabo medidas de mercadeo: Google Adwords, Google AdSense, Google Display Network, Youtube, Bing, Facebook, así como Afilliate Networks (Awin, Flexoffers, Cross sell, Zanox, Affilinet, Webgains, Tradetracker, Daisycon, CJ Affiliate by Conservant, Belboon, Adcell) y sus respectivos socios afiliados.

Estos socios de mercadeo verifican si usted ha llegado o no a nuestro sitio haciendo clic en un elemento de campaña publicitaria. Esto nos da la oportunidad de desarrollar estrategias de mercadeo dirigidas y garantizar una experiencia publicitaria óptima para usted como usuario.

Para el envío de boletines informativos por correo y en forma impresa, usamos: Optilyz.

Usamos los siguientes servicios para fines de alojamiento:Amazon Elastic Cloud Computing (EC2), Amazon Elastic Load Balancer (ELB), Amazon Relational Database Services (RDS), y Amazon Simple Storage Service (S3) de Amazon Web Services (AWS), usando el dentro de datos de AWS en Frankfurt.

En todos los demás aspectos, utilizamos las ofertas especiales de Sovendus GmbH. Por lo tanto, se aplica lo siguiente en el caso de un pedido:

Para la selección de una oferta que actualmente sea de interés regional para usted, nosotros seudonimizaremos y encriptaremos la forma de su dirección, año de nacimiento, país, código postal, el valor hash de su correo electrónico y su dirección IP para transferir a Sovendus GmbH, Moltkestr. 11, 76133 Karlsruhe (Sovendus) (Art.6 Párr.1 f GDPR). El valor hash de un correo electrónico seudonimizado también es usado por Sovendus para tomar en cuenta una posible objeción a la publicidad (Art.21 párr.3, Art.6 párr. 1 c GDPR). La dirección IP es usada por Sovendus exclusivamente para propósitos de seguridad de datos y como regla, es anonimizada luego de siete días (Art. 6 Párr. 1 f GDPR).

Cuando usted hace clic en una oferta especial, Sovendus también recibirá su nombre, sus datos de dirección y su correo electrónico en forma encriptada en preparación para la solicitud personalizada de la oferta especial del proveedor del producto (Art. 6 Párr.1 b, f GDPR).

Para obtener más información sobre Sovendus procesando sus datos, por favor vea la política de privacidad en línea en www.sovendus.de/datenschutz

Transferencia de datos a terceros países

En algunos casos, transferimos datos personales a un tercer país fuera de la U.E., sin embargo, siempre nos aseguramos que un nivel apropiado de protección de datos sea mantenido como está ilustrado a continuación:

En caso de transferencia de datos a los E.E.U.U., un nivel apropiado de protección de datos proviene de la participación correspondiente de los proveedores de servicio en el Acuerdo Escudo de Privacidad (Privacy Shield Agreement) (Art. 45 párr. 1 GDPR).

En caso de países de la U.E., la comisión de la U.E. ha decidido en un nivel apropiado de protección de datos en concordancia con el Art. 45 párr. 1 GDPR.

3. Cookies

Cookies

Usamos cookies en nuestros sitios webs. Las cookies con pequeños fragmentos de texto que pueden ser almacenados y leídos en su dispositivo. Se establece una distinción entre las cookies de sesión, que se eliminan inmediatamente después de cerrar el navegador, y las cookies permanentes, que se almacenan más allá de las sesiones individuales. Las Cookies pueden contener datos que hacen posible reconocer el dispositivo utilizado. En algunos casos sin embargo las cookies solo contienen información sobre algunas configuraciones que no pueden ser vinculadas a una persona específica.

Utilizamos cookies propias y de terceros como cookies de sesión y cookies permanentes en nuestros sitios web. El procesamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. f) GDPR y el deseo de optimizar o habilitar la guía al usuario y adaptar la presentación de nuestro sitio web.

Las siguientes herramientas establecen cookies en nuestro sitio web y recopilan datos personales. Especialmente la dirección IP y el ID de usuario:

Emarsys (como un socio de mercadeo de correos electrónicos, almacena datos solo por la duración de su visita),

Facebook Ads (para evaluar proyectos de mercadeo de redes sociales, almacena datos por un máximo de 2 años),

Twitter Connect (para conectar a nuestras cuentas de redes sociales, almacena datos por un máximo de 30 días), Instagram (enlace para conectar con nuestras cuentas de redes sociales, almacena datos hasta que se borren manualmente), Pinterest (enlace para conectar con nuestras cuentas de redes sociales, almacena datos por un máximo de 30 días), plataforma Google+ (enlace para conectar con nuestras cuentas de redes sociales, almacena datos por un máximo de 5 años),

Google Analytics (solo almacena una dirección IP anonimizada para análisis web, almacena datos por un máximo de 2 años),

IntelliAd (para análisis de web, almacena datos por un máximo de 100 días),

Olark (como herramienta de chat para solicitudes de soporte),

Google Certified (como una herramienta para las reseñas de clientes, almacena los datos por un máximo de 2 años), Trusted Shops (como una herramienta para las reseñas de clientes), eKomi (como una herramienta para las reseñas de clientes),

Sovendus (como socio publicitario para descuentos, anonimiza los datos luego de 7 días y los elimina después de 2 años),

Rocket Fuel/Sizmek (como socio publicitario),

Y cookies propias (para la funcionalidad del sitio web)..

Usted puede configurar su navegador, de manera de que le informe sobre la colocación de cookies. Esto hace las cookies usadas disponibles para usted. Usted también puede borrar las cookies en cualquier momento vía la correspondiente configuración del navegador y prevenir el establecimiento de nuevas cookies (optar por salir). Por favor tenga en cuenta que nuestras páginas web pueden no mostrarse de manera óptima y que algunas funciones pueden ya no estar técnicamente disponibles.

Para mayor información, por favor referirse a las siguientes explicaciones:

4. Herramientas de seguimiento

Google Analytics e IntelliAd

Para el diseño de nuestro sitio web orientado a la demanda, creamos perfiles de usuario pseudónimos con la ayuda de Google Analytics e IntelliAd. Explicaremos como ambas herramientas trabajan usando Google Analytics como ejemplo. Google Analytics usa cookies que pueden ser almacenados en su dispositivo y leídos por nosotros, de esta manera podemos reconocer y contabilizar a los visitantes recurrentes. El procesamiento de datos se lleva a cabo en base al Art. 6 Párr. 1 lit. f) GDPR y Art. 15 sec. 3 TMG y en el interés de descubrir que tan frecuentemente nuestros sitios webs han sido accesados por diferentes usuarios.

La información generada por la cookie sobre el uso de este sitio web es usualmente transferida a un servidor de Google en E.E.U.U. y almacenada allí. Sin embargo, debido a que hemos activado la anonimización de IP en este sitio web, su dirección IP será acortada previamente por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea. Solo en casos excepcionales la dirección IP completa será transferida a un servidor Google en los E.E.U.U (un nivel apropiado de protección de datos está disponible de acuerdo con el Art.45 párr.1 GDPR a través de la participación de Google en el Privacy Shield - Escudo de Privacidad) y solo acortada allá. Hemos celebrado un contrato con Google Inc. (E.E.U.U.) para el procesamiento de pedidos de conformidad con el Art. 28 GDPR. Google, por lo tanto, solo puede usar toda información estrictamente para el propósito de evaluar el uso de nuestro sitio web para nosotros y compilar reportes sobre actividades del sitio web.

Usted puede objetar al procesamiento en cualquier momento. Por favor use una de las siguientes opciones:

  1. Usted puede rehusar el uso de cookies al seleccionar la configuración apropiada en su navegador, sin embargo, por favor tenga en cuenta que, si usted hace esto, es posible que no pueda usar la completa funcionalidad de este sitio web.
  2. También puede evitar que Google recopile los datos generados por las cookies que están relacionados con su uso del sitio web (incluyendo su dirección IP), y evitar el procesamiento de estos datos al descargar e instalar el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es).
  3. Para optar por salir voluntariamente de IntelliAd, por favor hacer clic aquí: https://login.intelliad.com/optout.php

5. Reorientación (Retargeting)

Usamos tecnologías de reorientación de Adobe Media Optimizer AMO en conjunto con Google, Facebook y Bing para ofrecerle publicidad en otros sitios webs que está diseñada a sus intereses..

Tecnologías de Reorientación

El procesamiento de datos se lleva a cabo en base al Art.6 Párr. 1 lit. f) GDPR. La funcionalidad de estas herramientas se explica usando a Google como ejemplo y aplica en consecuencia a todas las tecnologías de reorientación.

Cuando usted visita nuestro sitio web, las características de reconocimiento de su navegador o terminal son obtenidas, su dirección IP es evaluada o una característica de reconocimiento es almacenada como un pequeño archivo de texto (ej. Las llamadas cookies de terceras partes) en su dispositivo. Su comportamiento de uso es registrado cuando visita varios sitios webs. Estas características están diseñadas de manera pseudoanónima. Si usted ha iniciado sesión con su cuenta Google, estas características pueden ser asignadas directamente a su perfil. Google puede enlazar y almacenar sus visitas a nuestros sitios webs con sus características de manera de mostrar publicidad dirigida en otros sitios webs. De esta manera Google también puede determinar sus visitas previas a nuestro sitio web. Su dispositivo y navegador son reconocidos por Google, cuando usted visita una página que muestra avisos publicitarios por encargo de Google.

A continuación, encontrará más información sobre las herramientas de conversión.

Herramienta de Conversión de Google: Este sitio web también usa la herramienta de Conversión de Google para análisis pseudoanónimos internos sobre la efectividad de los avisos colocados. Si usted accede a nuestro sitio web desde otro sitio web al hacer clic en una de nuestras publicidades (avisos de texto, banners) colocados allí, una cookie será almacenada en su programa navegador por un banner publicitario allí. Si el banner es una campaña publicitaria comisionada por Google, Google establecerá una cookie correspondiente cuando haga clic en el banner. Ni nosotros ni nuestro socio de conversión podemos ver que otros sitios webs usted ha visitado. Nosotros no recopilamos ni recibimos ninguna información que lo identifique a usted personalmente. La información colectada a través del rastreo de conversión es usada solamente para la compilación de estadísticas sobre el éxito y el uso de nuestras campañas. Estas cookies expiran luego de 30 días. La base legal para el uso de la tecnología de cookies es Art. 6 Párr. 1 f) GDPR. Si usted no desea participar en este análisis, usted puede desactivar la configuración de cookies a través de la configuración de su navegador o al dirigirse al siguiente enlace: http://optout.networkadvertising.org/?C=1#!/

La información que usted, como visitante anónimo de la página, accede a nuestro sitio web a través de un banner publicitario de Picanova, se lee de su cookie y se procesa de forma anónima por nosotros y nuestro socio de conversión respectivo (por ejemplo, Google). Los datos personales sobre usted no se transmitirán.

Herramienta de Conversión de Bing: Este sitio web también utiliza el servicio de análisis de Rastreo de Conversión de Bing de Microsoft Corporation (One Microsoft Way Redmond, WA 98052-6399) para medir el éxito de otras medidas de publicidad conmutadas. Microsoft establece una cookie en su computadora cuando accede a nuestro sitio web a través de un anuncio de Pivanova de la red de publicidad de Microsoft. Estas cookies caducan después de 30 días y no se utilizan para identificación personal. Al usar el rastreo de conversiones de Bing, Microsoft y nosotros podemos ver que alguien hizo clic en nuestro anuncio dentro de la red publicitaria de Microsoft y fue dirigido a nuestro sitio. Sin embargo, no podemos ver qué otros sitios web usted visitó. La información recopilada con el Rastreo de Conversión de Bing se utiliza únicamente para compilar estadísticas sobre el éxito y el uso de nuestras campañas publicitarias. Sin embargo, no recopilamos ni recibimos ninguna información que identifique personalmente a los usuarios. La base legal para el uso de la tecnología de cookies es Art. 6 Párr. 1 f) GDPR

Si usted no desea participar en el Rastreo de Conversión de Bing, usted también puede rechazar la configuración de la cookie requerida para esto – por ejemplo, al usar una opción del navegador que generalmente desactiva el establecimiento automático de cookies. Para hacerlo, simplemente haga clic en el siguiente enlace:

https://advertise.bingads.microsoft.com/es-es/ressourcen/richtlinien/optout-optimization?lang=es-es

y confirme su objeción en las páginas que se alcanzarán a través de este enlace. Puede encontrar más información y opciones de configuración para medidas publicitarias de Microsoft aquí:

https://advertise.bingads.microsoft.com/es-es/ressourcen/richtlinien/richtlinien-zur-datensicherheit-und-datnschutzerklaerung

La información que usted, como visitante anónimo de la página, accede a nuestro sitio web a través de nuestro banner publicitario se lee de su cookie y se procesa de forma anónima por nosotros y Microsoft. Sin embargo, sus datos personales no serán transmitidos.

Re-mercadeo (Remarketing)

Podemos incluir palabras claves en nuestros sitios web que contengan declaraciones sobre el contenido del sitio web, tales como los productos ofrecidos. Usamos Google Tag Manager, Visual Website Optimizer (VWO) y Adobe Media Optimizer (AMO), Google Adwords. El siguiente ejemplo de Google explica cómo funciona. Google recibe estas palabras claves que no contienen información personal ni sensible. Cuando visita una página con palabras claves específicas de productos, Google las almacena y las asigna a sus pseudónimos. Este enlace permite a Google determinar si alguno de nuestros anuncios se le muestra a usted o no.

Red de Despliegue de Publicidad de Google: También utilizamos las tecnologías de re-mercadeo de Google en nuestros sitios web. Utilizamos cookies para reconocer su computadora en otros sitios web que participan en la Red de Despliegue de Google a partir de los datos registrados (visita a nuestro sitio web incluyendo fecha y hora, el lenguaje de preferencia utilizado, tipo de navegador, sistema operativo) y para presentarle publicidades adaptadas a tus presuntos intereses. La base legal para este uso de la tecnología de cookies es el Art. 6 Párr. 1 f) GDPR. Puede ver, eliminar o agregar las categorías mediante las cuales esta tecnología muestra publicidad basada en intereses en la Red de Despliegue de Publicidad de Google desde el Administrador de Preferencias de Anuncios de Google. Esta herramienta también le permite inhabilitar el uso de cookies para publicidad basada en intereses en la Red de Despliegue de Google al descargar e instalar el complemento del navegador para deshabilitar la cookie de publicación de anuncios. Para obtener más información sobre la publicación personalizada de anuncios a través de Google, visite: https://policies.google.com/privacy?hl=es

Tan pronto como utilice el mismo programa de navegador para visitar otros sitios web en Internet cuyos operadores hayan integrado espacios publicitarios de la Red de Despliegue de Publicidad de Google, la información de la cookie será leída automáticamente por este operador y mostrada en el banner publicitario para mostrarle contenidos presuntamente interesantes para usted. Esta información no es almacenada por los otros operadores del sitio más allá de esta evaluación anónima temporal.

Tecnología de Conversión de Facebook: Utilizamos el servicio de "Re-mercadeo de Facebook" en nuestro sitio web. La tecnología de re-mercadeo de Facebook permite que los usuarios que han visitado nuestro sitio web vuelvan a ser objeto de publicidad dirigida en los sitios web de Facebook. Sin embargo, no recopilamos ni recibimos información sobre qué usuarios de Facebook realmente reciben publicidad dirigida. No podemos identificar usuarios individuales aquí tampoco. La base legal para este procesamiento de datos es el Art. 6 Párr. 1 f) GDPR. Para hacerlo, simplemente haga clic en el siguiente enlace https://www.facebook.com/policies/cookies/ y confirme su objeción en la página a la que desea acceder a través de este enlace.

Para obtener más información sobre los propósitos y el alcance de la recopilación y el procesamiento de sus datos personales por parte de Facebook, así como las opciones de configuración para proteger su privacidad en Facebook, consulte la Política de datos de Facebook. Puede optar por excluirse a través de la Digital Advertising Alliance en los Estados Unidos, la Digital Advertising Alliance en Canadá, la European Interactive Digital Advertising Alliance en Europa o la configuración de su dispositivo para que no vea anuncios en línea basados en sus intereses de parte de Facebook y otras compañías participantes.

El Pixel de Conversión de Facebook nos permite a Facebook y a nosotros saber que alguien hizo clic en nuestro anuncio de Facebook y fue dirigido a nuestra página. La información generada por la cookie y / o los gráficos sobre su uso de este sitio web se transfiere a un servidor de Facebook en los E.E.U.U. y se almacena allí. Facebook usa la información obtenida de esta manera para evaluar su comportamiento de uso con respecto a los anuncios de Facebook. Facebook también puede transferir esta información a terceros cuando así lo exija la ley, o cuando dichos terceros procesen la información en nombre de Facebook. Facebook no asocia su dirección IP con otros datos almacenados por Facebook.

Re-mercadeo Cruzado entre Dispositivos (Cross Device Remarketing)

Google puede vincular técnicamente las características pseudónimas de por ejemplo, sus dispositivos finales como la tableta, el teléfono inteligente y la bandeja de entrada de correo electrónico (mercadeo cruzado entre dispositivos). Es un requisito previo que haya aceptado este procesamiento de datos con Google en el pasado. Esto permite a Google llevar a cabo campañas publicitarias específicas en diferentes dispositivos finales. Usamos esto para evaluar nuestras estrategias de mercadeo. La base legal es Art. 6. Párr. 1 Lit. f GDPR.

Sus datos serán transmitidos a Google y almacenados en los Estados Unidos. De acuerdo con el Art. 45 Párr. 1 GDPR, la participación de Google en el Escudo de Privacidad brinda un nivel adecuado de protección de datos. Hemos trabajado con Google Inc. (E.E.U.U.) y celebramos un contrato para el procesamiento de pedidos de acuerdo con el Art. 28 GDPR. Por lo tanto, Google solo puede utilizar toda información estrictamente con el fin de evaluar el uso de nuestro sitio web para nosotros y recopilar informes sobre las actividades del sitio web.

Puedes objetar a esto de acuerdo con el Art. 21 GDPR en cualquier momento. Por favor, haga clic en el siguiente enlace: https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=es

6. Herramientas de mercadeo

Para personalizar nuestro sitio web, utilizamos Visual Website Optimizer VWO, Adobe Media Optimizer AMO y Google Tag Manager, Google Attribution.

Google Tag Manager administra etiquetas (elementos de código en el sitio) que miden el tráfico, el comportamiento del visitante, y el impacto de la publicidad en línea y los canales sociales. También utiliza procesos de re-mercadeo y seguimiento, además de probar y optimizar el sitio web.

Google Attribution nos ofrece la posibilidad de evaluar los datos de Google Analytics y Google Adwords agrupados en una sola herramienta.

Para más información, ver el punto 3 ff.

7. Complementos de Redes Sociales

Por razones de protección de datos, no integramos los complementos sociales directamente en nuestro sitio web. Cuando visita nuestras páginas, no se transmiten datos a los servicios de redes sociales como Facebook, Instagram, Twitter, XING o Google+. La creación de perfiles por parte de terceros queda así excluida. La integración de páginas solo sirve para reenviar a nuestras cuentas.

Todavía puede compartir páginas seleccionadas con un clic en los botones de Facebook, Twitter, Pinterest o Google+ y también ver la frecuencia con la que se compartieron en el pasado.

8. Explicación de las medidas de seguridad

Seguridad de datos

Para proteger sus datos del acceso no deseado de la manera más exhaustiva posible, tomamos medidas técnicas y organizativas. Usamos un método de encriptación en nuestras páginas. Su información se transmite desde su computadora a nuestro servidor y viceversa a través de Internet mediante el cifrado TLS. Puede reconocer esto por el hecho de que el símbolo de bloqueo en la barra de estado de su navegador está cerrado y la línea de dirección comienza con https: //

9. Derechos de usuario

Tus derechos como usuario

Al procesar sus datos personales, el GDPR le otorga a usted ciertos derechos como usuario de un sitio web:

  1. Derecho a la información (Art. 15 GDPR):
    Tiene derecho a solicitar confirmación sobre si se procesan los datos personales que le conciernen; si este es el caso, usted tiene derecho de acceso a estos datos personales y a la información especificada en el Artículo 15 de la GDPR.
  2. Derecho a corrección y eliminación (Artículos 16 y 17 GDPR):
    Tiene derecho a solicitar de inmediato la corrección de datos personales incorrectos que le conciernen y, si es necesario, la compleción de datos personales incompletos.
    Los usuarios también tienen derecho a solicitar que los datos personales que les conciernen se borren inmediatamente si uno de los motivos especificados en el Art. 17 del GDPR aplica, por ejemplo, si los datos ya no son necesarios para los fines perseguidos.
  3. Derecho a restringir el procesamiento de datos (Artículo 18 GDPR):
    Tiene derecho a solicitar una restricción en el procesamiento, si se cumple una de las condiciones establecidas en el Artículo 18 GDPR, por ejemplo, si ha presentado una objeción al procesamiento, por la duración de cualquier examen.
  4. Derecho a la transferibilidad de datos (Art. 20 GDPR):
    En ciertos casos, que se detallan en el Artículo 20 GDPR, usted tiene derecho a recibir datos personales que le conciernen en un formato estructurado, común y legible por máquina o solicitar la transmisión de estos datos a un tercero.
  5. Derecho de objeción (Art. 21 GDPR):
    Si los datos se recopilan en base al Art. 6 Párr. 1 lit. f) (procesamiento de datos para proteger intereses legítimos), usted tiene el derecho de objetar el procesamiento en cualquier momento por razones que surjan de su situación particular. Ya no procesaremos los datos personales, a menos de que haya razones convincentes dignas de protección para el procesamiento, de mayor peso que los intereses, derechos y libertades del interesado, o que el procesamiento sirva para hacer valer, ejercitar o defender reclamaciones legales.
  6. Derecho de apelación a una autoridad supervisora
    De acuerdo con el Art. 77 GDPR, usted tiene el derecho de apelar ante una autoridad reguladora si cree que el procesamiento de los datos que le conciernen viola las regulaciones de protección de datos. El derecho de apelación puede ejercerse ante una autoridad de supervisión en el estado miembro en el que está residiendo, trabajando o sospechando que se han infringido sus derechos.

10. Oficial de Protección de Datos de Contacto

Datos de contacto del oficial de protección de datos

Nuestro oficial de protección de datos de la compañía estará encantado de proporcionarle información o sugerencias sobre el tema de la protección de datos:

datenschutz süd GmbH
Wörthstrasse 15
97082 Würzburg, Alemania
Correo electrónico: office@datenschutz-sued.de

Para preguntas relacionadas con la protección de datos, en particular con respecto a la afirmación de los derechos de las personas afectadas, comuníquese principalmente con la dirección de correo electrónico de protección de datos que figura en el pie de imprenta.

11. Boletín informativo

Boletín informativo

En nuestro sitio web, le ofrecemos la posibilidad de suscribirse a nuestro boletín independientemente de si pide productos fotográficos. Para esto necesitamos almacenar su dirección de correo electrónico y su nombre. Si nos ha dado un consentimiento por separado para que le informemos por correo electrónico sobre nuestros propios productos y servicios, se procesarán de acuerdo con el Art. 6 Párr. 1 Lit. a) GDPR. Su consentimiento puede revocarse en cualquier momento (por ejemplo, a través del enlace para cancelar el boletín informativo, que encontrará en cada boletín de noticias por correo electrónico), sin que esto afecte la legalidad del procesamiento anterior. Si se revoca el consentimiento, detendremos el procesamiento de datos correspondiente. El procesamiento de datos es legal hasta que sea revocado.

Además, enviamos boletines a nuestros clientes dentro del alcance legalmente permitido; también puede objetar a esto haciendo clic en el enlace en dicho boletín electrónico (opción de exclusión).

Usamos el servicio de correo Optilyz. Optilyz almacena información sobre usted para este fin. Puede ver qué datos están involucrados en detalle en

https://www.optilyz.com/de/datenschutzerklaerung

12. Imprimir correos

En todos los demás aspectos, utilizamos los datos de dirección proporcionados por usted con un pedido al anuncio postal dentro del alcance de los límites legales. Puede objetar a esta publicidad en cualquier momento.

13. Área restringida

Área restringida

Si desea crear un inicio de sesión personal, primero debe registrarse. Recopilamos los siguientes datos: Título, apellido, nombre, dirección de correo electrónico, calle, código postal, ciudad, país, número de teléfono (información voluntaria), contraseña en base al Art. 6 Párr. 1 lit. b) GDPR. Utilizamos los datos que nos envía durante el registro o durante sus consultas para crear un perfil de usted para que pueda realizar un pedido más fácilmente. Puede cambiar o eliminar su perfil en cualquier momento dentro de la cuenta. Los datos se eliminarán automáticamente de nuestro sistema. Si no hay períodos de retención o, si los datos no son necesarios en casos individuales (por ejemplo, en el caso de deudas abiertas para el cobro de reclamaciones).

14. Tienda en línea

Tienda en línea

Almacenamos y utilizamos sus datos personales que nos envía en el curso de un procesamiento de pedidos de acuerdo con el Art. 6 Párr. 1 letra b) GDPR exclusivamente para procesar sus pedidos, dirección de correo electrónico, nombre, dirección, archivos de imágenes transmitidas, dirección IP. En particular, utilizamos su dirección de correo electrónico para las notificaciones sobre el estado de su pedido, así como para el envío del boletín legalmente permitido, del que puede darse de baja en cualquier momento (ver el punto 11). Usamos sus archivos de imagen exclusivamente para la ejecución del pedido, así como para el análisis interno de mercado. Como regla general, los archivos de imagen se eliminan después de 6 meses; consulte también la sección 1, Pedidos de productos fotográficos.

15. Cliente sin conexión

Si hay una herramienta fuera de línea disponible para descargar en nuestro sitio web, puede descargarla haciendo clic en el botón de descarga. Esto le permite personalizar un libro de fotos con sus imágenes fuera de línea y luego ordenarlo en línea.

16. Aplicaciones en línea

Procesamos sus datos personales en concordancia con las regulaciones de protección de datos aplicables en base al § 26 BDSG. Procesamos los datos que nos proporciona en el contexto de su solicitud en línea exclusivamente con el propósito de selección del solicitante. Los datos no serán procesados para ningún otro propósito.

Usted mismo determina el alcance de los datos que desea enviarnos como parte de su solicitud en línea. Las aplicaciones en línea se transmiten electrónicamente a nuestro departamento de personal, donde se procesan lo más rápido posible. La transmisión está encriptada. Como regla general, las aplicaciones se envían a los jefes de los departamentos especializados pertinentes de nuestra empresa. Más allá de eso, tus datos no serán transmitidos. Su información será tratada con confidencialidad en nuestra compañía. Si su solicitud no tiene éxito, sus documentos se eliminarán después de 6 meses.

En el caso de que también podamos considerar su aplicación en otros o futuros anuncios de trabajo, incluya una nota al respecto en su solicitud. Entonces procesaremos sus datos en base al Art. 6 Párr. 1 lit. a) GDPR.

17. Página de la compañía de Facebook

Operamos una página oficial en Facebook bajo la URL https://www.facebook.com/miartees/. miartees/

Facebook uses the so-called web tracking methods on this page. Please be aware that Facebook may use your profile information to evaluate your habits, personal relationships, preferences, and so on. We have no influence on the processing of your data by Facebook. For more information, please see Facebook's Privacy Policy.

18. Enlaces a otros sitios web

Además, encontrará enlaces a otros sitios web en nuestro sitio. Tan pronto como haya llegado a este sitio web a través de dicho enlace, reconocible por la URL modificada, ya no somos responsables en el sentido de la GDPR.

19. Chats

Para la atención al cliente, utilizamos la herramienta de chat Olark.

Cuando utiliza la herramienta de chat Olark, Olark almacena datos. Puede ver qué datos almacena Olark en detalle en https://www.olark.com/privacy-policy.

20. Tiempo de almacenamiento

Para obtener más información sobre la duración del almacenamiento, consulte la sección 3. A menos que se proporcione información más detallada, los datos se almacenarán tan pronto como ya no se necesiten.

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Por lo general, enviamos dentro de 24 horas

Tu lienzo personalizado estará listo para ser enviado en 24 horas. Estiramos cuidadosamente a mano tu lienzo sobre un marco de madera de alta calidad y lo fijamos firmemente a la parte posterior. Esto significa que en cuanto llegue, se puede colgar de inmediato. Tu lienzo acabado será enviado en un paquete asegurado.

Fotolienzo con diseño de bordes individuales

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Borde doblado

Al igual que en un lienzo de arte clásico, tu foto en lienzo se estira para ajustarse al marco. Al diseñar tu lienzo, asegúrate de que ninguno de los elementos importantes de tu imagen se encuentren demasiado cerca de los bordes.

Borde reflejado

Tu imagen puede verse completamente en la parte delantera de la foto lienzo. Luego, el borde exterior de la imagen se copia, se refleja y se añade al marco.

Borde estirado

Para este borde, los píxeles más exteriores de la imagen son tirados longitudinalmente y estirados alrededor del marco. Tu imagen será mostrada completamente en la parte frontal del lienzo.

Borde blanco

Con este tipo de borde, los bordes no se imprimen con tu fotolienzo. Añadimos un borde blanco a los lados doblados que fortalece y resalta su imagen.

Borde negro

Tu imagen sólo se imprime en la parte frontal mientras que se agrega un borde negro en los lados de la foto en lienzo. Este borde proporciona un contraste bonito a la mayoría de los temas.

Bastidor de madera real para tus lienzos con foto

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Marco de madera XXXL (6 cm)

Debido a la extraordinaria profundidad del marco de madera XXXL, puedes exhibir tu lienzo colgado de la pared o de pie. Sea cual sea la opción, el marco de madera XXXL es impresionante y dará el toque definitivo a tu foto.

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Elige el marco XXL – Madera con doble resistencia para que tu fotolienzo tenga un verdadero efecto de galería. Los formatos extra-grandes son significativamente más expresivos y tienen mayor estabilidad. El marco premium de madera de picea permite que tu impresión en lienzo quede ligera y sea fácil de colgar.

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Marco para lienzo estándar (2 cm)

Utilizamos un marco de alta calidad hecho de madera de picea para tu lienzo. El sólido marco de madera tiene un grosor de 2 cm y es tan ligero que solo necesitsa un par de clavos para colgarlo en la pared.

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La parte posterior aterciopelada en negro ofrece un pie estable para resaltar tu lienzo con orientación horizontal o vertical. Además, puedes todavía colgar tu imagen en la pared utilizando los ojales en la parte posterior.

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2018-12-03. En Trusted Shops nuestros clientes califican Mi-Arte.es con 4.6 estrellas de 5, basado en 10869 calificaciones, de las cuales 1116 han sido posteadas en los últimos 12 meses. ¡Comienza a diseñar tu Foto Lienzo ahora!

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